DILO Direct se expande a la región del Noroeste del Pacífico
DILO Direct, la línea de servicios de DILO, ha crecido de forma enorme desde su lanzamiento en 2015. Con gran entusiasmo, ¡anunciamos la inauguración del tercer centro de servicio de DILO Direct en Portland, Oregón! Conozca a Tobias Probst, gerente de operaciones, y conozca más sobre Direct NW.
Nos sentamos con Tobias Probst, gerente de operaciones del Centro de servicio de Direct en el Noroeste, para conocer un poco más sobre él y sobre DILO Direct.
P: Coméntenos algo sobre usted.
R: Mi carrera en DILO comenzó en Odessa, FL. En la actualidad, Portland, Oregón es mi base de trabajo. En mis dos años y medio en DILO, he hecho de todo. Empecé como técnico de servicio de campo, viajando por todo Estados Unidos y Canadá. En 2018 hice una pasantía técnica en Babenhausen, Alemania y, seguidamente, trabajé como aprendiz en la oficina de ventas de DILO en Florida.
Hoy, como gerente de operaciones de DILO Direct, soy responsable de la supervisión de nuestras operaciones de servicio en Portland, OR, y en toda la región del Noroeste. Además de trabajar, escalo rocas desde mis años en la secundaria. Naturalmente, me entusiasmó mudarme hacia el oeste. Desde entonces, he adoptado nuevos pasatiempos, como el alpinismo, esquí y ciclismo.
P: ¿Por qué fue importante para DILO Direct establecer un centro de servicio en el Noroeste?
R: DILO y DILO Direct siempre tratan de encontrar formas de mejorar el servicio al cliente. Nuestra principal meta al inaugurar el Centro de servicio del Noroeste en Portland, OR, fue contribuir a satisfacer las necesidades de nuestros clientes de la región con plazos y tiempos de respuesta reducidos. Tenemos contratos de servicio y suministro existentes con empresas locales de servicios públicos, y estar cerca de nuestros clientes nos permitirá seguir desarrollando estos vínculos.
P: ¿En qué se diferencia DILO Direct de otros contratistas que ofrecen servicios de gas a las empresas de servicios públicos?
R: Una característica distintiva de DILO Direct es que, en la actualidad, nos concentramos casi exclusivamente en el SF6. Esto significa que estamos familiarizados con la problemática asociada con el trabajo con este gas particular. Desde el manejo correcto del gas hasta la preparación de informes de SF6, no solamente conocemos de cerca las mejores prácticas de la industria, sino que, además, cumplimos un rol esencial como modelo en cuanto a la realización del manejo del SF6 y la documentación apropiadas. En consecuencia, ¡realizamos los trabajos de servicio de SF6, de principio a fin, como nadie!
Ofrecemos pruebas de SF6 antes y después de realizar cualquier trabajo. La cantidad exacta de SF6 recuperado y/o llenado se registra junto con los resultados de las pruebas y se proporcionan informes dentro de las 48 horas siguientes a la finalización del trabajo.
Nuestros clientes optan por trabajar con DILO Direct para no tener que lidiar con el problema de la capacitación y el mantenimiento periódico de los equipos, por no hablar del peligro de emitir SF6 a la atmósfera, lo que podría generar importantes multas federales y/o estatales.
P: ¿Cómo garantiza DILO Direct el manejo sin emisiones de gas SF6?
R: La capacitación apropiada y el uso de la tecnología más avanzada de la industria permiten que DILO Direct garantice que todo el trabajo de SF6 se realiza con cero emisiones Solo usamos equipos fabricados por DILO para todo el trabajo que realizamos; asimismo, el mantenimiento de todos nuestros equipos está a cargo de técnicos de DILO. Todos nuestros técnicos de servicio pasan por un proceso intensivo de capacitación para garantizar que sean expertos en su función específica. Además, cada técnico de DILO está capacitado y al día en cuanto a las normas de seguridad más recientes de la industria. Cada técnico capacitado por DILO es un experto en SF6, lo que garantiza que nuestros servicios se presten siempre de acuerdo con el máximo estándar, según nuestra filosofía de cero emisiones.
Es posible comunicarse con Tobi escribiendo a Tobi(at)dilo(dot)com. Envíe un correo electrónico a direct(at)dilo(dot)com para obtener más información o precios de los servicios de SF6. Direct tiene muchos clientes satisfechos a lo largo y ancho de EE. UU., México y Canadá.