Notre équipe
Découvrez l'équipe Dilo
Notre équipe nord-américaine rassemble une expertise dans les domaines des équipements de manutention du gaz, de la vente technique, de la formation, de l'étalonnage, du service après-vente et du service client. Nous collaborons entre les différents services et sites afin d'aider nos clients à choisir, utiliser, entretenir et assurer le suivi de leurs équipements tout au long de leur cycle de vie.
De l'assistance technique à la vente et au service après-vente, en passant par la formation et le service client, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre activité.
- 50 ans et plus Membres de l'équipe
- 5 Lieux
- DEPUIS 1990 Assistance aux clients nord-américains
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Équipe de direction
Direction
L'équipe de direction de la société DILO supervise nos activités en Amérique du Nord, le service client, les programmes techniques et le développement continu.
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Fondateur
Reinhold Probst
Fondateur de la société DILO Company, Inc.
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PDG
Billy Lao
Président-directeur général et directeur général
Couverture sur l'ensemble de l'Amérique du Nord
Équipe commerciale régionale
Notre équipe commerciale régionale aide nos clients à identifier les solutions adaptées en matière d'équipements, d'analyseurs, de détection des fuites, de formation et d'assistance technique pour le SF₆ et les gaz isolants alternatifs.
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Ventes régionales
Robert Cardenas
Le Texas, le Mexique, le Canada, l'Amérique centrale et les Caraïbes
Email -
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Service client et assistance technique
Un accompagnement à chaque étape
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Ventes internes
Ventes et service client
Notre équipe commerciale interne vous accompagne pour les devis, le traitement des commandes, la disponibilité des produits, les demandes des clients et la coordination avec votre responsable régional.
Contacter le service commercial interne- Devis et traitement des commandes
- Vérification de la disponibilité des produits
- Demandes des clients
- Coordination avec les responsables régionaux
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Service après-vente
Assistance technique
Notre équipe du service après-vente assure la fourniture de pièces de rechange, la coordination des interventions, l'étalonnage, le dépannage et l'assistance technique continue pour les équipements.
Contacter le service après-vente- Pièces de rechange
- Coordination du service après-vente
- Étalonnage et dépannage
- Assistance technique continue pour les équipements